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amiga-news.de Forum > Amiga, AmigaOS 4 > Telecom -TDSL [ - Search - New posts - Register - Login - ]

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2001-10-23, 17:14 h

Otis
Posts: 1377
User
Hallo,

im August dieses Jahr hatte ich ISDN und TDSL beantragt,
ISDN erfolgte zum 4.10.01.
TDSL hatten die Telefuzys verschlafen gleich mit zuliefern.
Der Anschluß wurde zum 8.10.01 geschaltet.

Aber es war noch kein Splitter ( Modem ) um TDSL nutzen zu können.
Von Freunden habe ich dann den Splitter bekommen und war
über Ethernet mit der Welt verbunden.

( von der Telecom bekam ich gleich zwei Anlagen am 12.10.01
über Danzas geschickt )

Am 18.10.01 wurde meine Leitung wieder gekappt , TOT -
Rote Lampe vom Splitter an.
Es folgten unzählige Telefonate mit den Telefuzys, gestern war
ein Monteur hier und hat die Anlage überprüft .

Bei mir alles OK, " Der Fehler muß bei uns liegen war die Antwort "
Toll das hatte ich auch gedacht.

( Ich habe ja die Zwei von Danzas , natürlich hatte ich schon selber einen Tausch der Splitter probiert.)

Heute Mittag bin ich bei der Hauptstelle hier in Bremen bei dem
Leiter der Abteilung vorstellig geworden.
Erfolg war folgender " Wir versprechen der Anschluß kommt heute noch in Ordnung " !!!!! Ich habe dann davon abgesehen
auf dem Schreibtisch von diesem Chef weitere Tanzübungen
aus zuführen.
Um 16.00 Uhr kam dann der Anruf der Telefuzys, " Es lag an uns
ein Kabel hat sich gelöst "

Dazu brauchen die VIER Tage, ? Das kann es doch nicht sein.

Warum ich das hier überhaupt schreibe.
IHR ALLE wenn IHR noch keine ISDN und DTSL beantragt habt,
beeilt euch bitte.
Bis zum Jahresende ist der Splitter ( Modem ) noch kostenlos.
Danach werden mindestens 200 DM berechnet.
Anschlußgebühren werden teurer. Jetzt gibt es noch ISDN und TDSL für eine Preis, wenn beides zusammen beantragt wird.

Am 1,01,2002 kommen je nachdem was für eine Anlage gewünscht wird. EUMEX - SPLITTER und Anschluß schnell
DM 600.OO zusammen.

Auch die anderen Anbieter müssen sich dann etwas einfallen lassen, wegen dem Splitter
( die Rechte darauf hat die Telecom )

Da mit ich nicht falsch verstanden werde, das ist keine Werbung, ich hasse die Telefuzys.

Woher ich das weis , vom Leiter der Telecom Bremen
weil ich mich dort nicht wegen der Dummheit der Mitarbeiter
beruhigen konnte, wurde mir erklärt ich solle mich doch freuen, das es gelungen ist mir im Jahr 2001 noch einen Port für TDSL
zugeben.

Die Spinnen doch die Telefuzy, wir alle haben das Telefonnetz
mit unseren Gebühren finanziert und nach der Privatisierung
schenkt unser Regierung ( also wir alle ) das den Telefuzys.

Erfolg WIR MÜSSEN WIEDER MEHR ZAHLEN: !!

MFG Otis

















[ Dieser Beitrag wurde von Otis am 23.10.2001 editiert. ]

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2001-10-23, 17:40 h

TriMa
Posts: 2793
[Former member]
Jaja, heute iss meine Hardware gekommen, aber ich muss bis 5.11. warten dass es freigeschaltet wird, super, es sollte am 16.10 freigeschaltet werden, das wurde schon im juni abgemacht, da sieht man wie die Leute da pennen.

--
MfG TriMa

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2001-10-23, 17:42 h

zacman
Posts: 450
User
Oh mal wieder das Maerchen, dass die Telekom das Telefonnetz geschenkt
bekommen haben soll. Hat nur noch gefehlt, dass Du behauptest, man
haette das von den Steuern finanziert.

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2001-10-23, 18:02 h

AniED
Posts: 222
User
Hallo zacmann,

bitte kläre mich mich auf, wenn es nicht so ist wie Otis schreibt.

Dumme Sprüche und Mutmaßungen sind bei diesem Thema
SIND nicht angebracht.

Bitte Fakten wenn es NICHT RICHTIG IST.

Mfg AniED

[ Dieser Beitrag wurde von AniED am 23.10.2001 editiert. ]

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2001-10-23, 18:29 h

Hammer
Posts: 2899
User
Scheiß doch auf die Telekom!
Dann warte ich halt weiter, irgendwann kommt sicher auch mal Cable, oder was anderes!
Ja Otis das Leben ist hart, vorallem wenn man Kunde bei der Telekom ist! :D
--
MFG

Hammer

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2001-10-23, 19:02 h

Maja
Posts: 15429
User
Zum Thema 'loses Kabel': Nun ja, bei mehreren hunderttausend (oder sind es schon Millionen) Kabel in einer Vermittlungsstelle, kann es schon mal etwas länger dauern. Was soll man noch mal essen, wenn es wieder mal etwas länger dauert? ;-)

Bleibt cool. Auch die -T-- Leute sind nur Menschen! :-)

> ..., wurde mir erklärt ich solle mich doch freuen, das
> es gelungen ist mir im Jahr 2001 noch einen Port für TDSL
> zugeben.

Es gelten immer die Vertragsbedinungen (Umfang des Angebotes, Preise), wie sie zum Zeitpunkt der Antragstellung gültig waren.

§ 145 BGB Wer einem anderen die Schließung eines Vertrages anträgt, ist an den Antrag gebunden, es sei denn, daß er die Gebundenheit ausgeschlossen hat.

Das heißt nichts anderes, als dass nach Antragstellung durch die Erklärung der Annahme des Antrages ein Vertrag zustanden kommt, zu dessen Inhalt der Umfagang des Angebotes (Leistungen, Gegenstände, Preise, etc.) zum Zeitpunkt der Antragstellung . Auf dieser Grundlage entschloss sicher der Antragstellen das Produkt/die Leistung zu beantragen. Ein anders lautendes Angebot hätte den Antragsteller ggf. anders entscheiden lassen; sprich der Antrag wäre evtl. nicht gestellt worden, wenn das Angebot anders ausgesehen hätte.

Einzige Ausnahme: Der Anbieter erkärt innerhalb des Angebotes, das zur Antragstellung veranlaßt hat, ausdrücklich, dass die Änderung von Umfang und/oder Preisen im vorliegenden Angebot vorbehalten bleiben.

Oder im Klartext:

Ich hatte Ende Dezember 2000 einen T-DSL-Anschluß online beantragt und die Bestätigung dieses Auftrages per E-Mail noch am gleichen Tag erhalten.

Zum 01.10.2001 wurde mein Zugang freigeschaltet. Die Beigefügte Auflistung der Kosten nannte DM 19,90/Monate für T-DSL als Grundgebühr. Ein kurzes Fax an die auf der Rechnung angegebenen Nummer mit Hinweis auf das Datum der Antragstellung (inkl. der Bestätigungs-Mail der Telekom im Rohformat), deutlichem Hinweis darauf, dass ich der Ansicht bin, dass mir der Preis zum Zeitpunkt der Antragstellung zusteht und der ausdrücklichen Bitte um Prüfung des Sachverhaltes brachte 4 Tage darauf ein weiteres Schreiben zu Tage; mit dem monatlichen Grundpreis der zum Zeitpunkt meiner Antragstellung galt: DM 14,89.

Fazit: Wer jetzt DSL beantragt oder dies bereits getan hat, sollte alle Unterlagen (Antrag, Bestätigung) aufbewaren und ggf. seine Ansprüche deutlich aber sachlich und vor allem schriftlich unter Beifügung der oben gennannten Unterlagen geltend machen.

Gruß,
Maja


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2001-10-23, 19:20 h

zacman
Posts: 450
User
Zitat:
Original von AniED:
bitte kläre mich mich auf, wenn es nicht so ist wie Otis schreibt.


Die Telekom hat das gesamte Telefonnetz bei der Privatisierung
vom Staat gekauft und sich dafur hoch verschuldet (was sie ja auch
immernoch sind). Ferner wurde damals das Telefonnetz nicht aus Steuern
bezahlt/aufgebaut sondern, wie Otis ja schon richtig bemerkt hat, aus
den Telefongebuehren finanziert. Hinzukommt, dass die damalige
Bundespost einen Grossteil ihres Gewinns wieder dem Bundeshaushalt
zugaenglich machen musste, das Gegenteil ist also der Fall: Es wurde
nicht aus Steuermitteln aufgebaut, sondern kam dem Haushalt sogar noch
zugute. Ohne Telefon haette man also vielleicht sogar mehr Steuern
zahlen muessen.

Ausserdem muss die Telekom bis heute die Grundversorgung
sicherstellen, das heisst, jeder der einen Telefonanschluss will, muss
den auch bekommen, auch wenn er im letzten Kaff wohnt. Und das zu
gleichen Preis (sprich fuer knapp 100DM), das mag in der Grossstadt ja
noch gewinnbringend sein, aendert sich aber auf dem Land drastisch.


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2001-10-23, 21:58 h

Otis
Posts: 1377
User
Hallo, Zacman und Maja

nun sind wir alle ein bischen schlauer geworden.
Ich hatte das hier im Forum schon lange vermisst, das sind die
Antworten die allen hier helfen .

Ich danke euch von Herzen.

Mein Erlebnis mit der Telecom betrifft nicht nur die Personen die
einen Vertrag mit der Telecom haben sondern auch die User
die bei andern Anbietern Verträge abschließen.

Im kleingedruckten der Anzeigen steht " Vertrag mit uns
Anschluß für TDSL über Telecom.

Oder bin ich da auch falsch informiert, den TDSL hat nur
die Telecom in diesem schönen Deutschland .

Hat das AOL ? D2 ? und wie die andern alle heißen, die müssen immer über die Telecom.
Dadurch wird es bei den andern Anbietern, nicht billiger, oder ?

MFG Otis


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2001-10-24, 16:16 h

Hammer
Posts: 2899
User
Richtig Otto, das Monopol hat zur Zeit noch die Telekom. Deshalb habe ich noch kein DSL!
Gibts jetzt eigentlich das Urteil schon wegen den letzten Metern?
--
MFG

Hammer

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2001-10-24, 16:50 h

TriMa
Posts: 2793
[Former member]
zurzeit ist gut, ich frag mich ob die mit ihren Geschäftsmethoden jemals weniger haben, als ein Monopol, auf ddiesen Tag warte ich, die anderen Provider ham nichtmal den Hauch einer Chance sich richtig durchzusetzen, besonders was billige Flats angeht :(

--
MfG TriMa

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2001-10-29, 23:22 h

Henner
Posts: 204
User
Zitat:
Original von Otis:
Mein Erlebnis mit der Telecom betrifft nicht nur die Personen die
einen Vertrag mit der Telecom haben sondern auch die User
die bei andern Anbietern Verträge abschließen.

Im kleingedruckten der Anzeigen steht " Vertrag mit uns
Anschluß für TDSL über Telecom.

Oder bin ich da auch falsch informiert, den TDSL hat nur
die Telecom in diesem schönen Deutschland .

Hat das AOL ? D2 ? und wie die andern alle heißen, die müssen immer über die Telecom.
Dadurch wird es bei den andern Anbietern, nicht billiger, oder ?


Nein, nur zum Teil. 1&1 macht es ja durch T-DSL und ist 10 DM
günstiger, bietet sogar 3 Monate kostenlos, wenn 12-Monatsbindung.

Was TDSL angeht, ist das ein Produkt der Telekom, drum nehmen
die Geld von den Kunden, fertig. Mehr als die Grundgebühr fällt
ja ansich nicht an. (Arbeitslohn ausgenommen)

An diesen T-DSL Anschluß kann sich nun jede Firma dranhängen,
egal ob T-Online oder nicht. (Haben halt verschiedene Preise/Leistungen)


Desweiteren gib es auch Anbieter, die in der Vermittlungsstelle
der Telekom eigene (!) DSL-Ports aufstellen, wie es die Firma
QSC (www.qsc.de) z.B. macht und für Privatuser mit oder ohne
Telefonanschluß (!) einen 1024/384er DSL-Anschluß ohne jegliche
Einschränkungen (gar keine!) zur Verfügung stellt. Kosten liegen
bei 115.- im Monat und nochmal für den Anschluß einmalig. Sowie
eine Einjahresbindung, leider. (Monatlich bezahlend natürlich)

QSC benützt ihre eigene Infrastruktur, bzw. die von Mediaways.
Laut QSC in 40 ausgesuchten Städten (viele im Ruhrgebiet), wo man
<b>unabhängig von der Telekom</b> und ihrer Anschlußvitalität einen DSL-
Anschluß bekommt! Nur in den bekannten Ausnahmefällen nicht, die
aber nicht so wirklich häufig sind. Und man bekommt den Anschluß
bei QSC sogar binnen 4 Wochen (oder 6?), was zu 95% garantiert wird
und nur davon abhängig ist, ob der Telekomiker, der den DSL-Port
legt (weil Vermittlungsstelle von der Telekom), der muß natürlich
in diesem Zeitraum spurten und wenn das man zeitlich nicht klappt,
dafür sind die verbliebenen 5% da. Meist klappts aber binnen kurzer
Zeit.

Also die Hardware ist von QSC, die Leitung wird unabhängig von
einem vorhandenen Anschluß gelegt (2 weitere Adern werden also
benötigt) und die Telekom hat nichts damit zu tun, außer daß
der Telekomiker in der Vermittlungsstelle wie immer am arbeiten ist.


Von einem Monopol kann also nicht geredet werden, da jeder mit
entsprechendem Kapital über T-DSL oder eigener Infrastruktur DSL
an den Enduser bringen kann, jetzt und schon vor einiger Zeit.
(Weiß nicht seit genau wann)


--
Henner

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2001-10-30, 08:32 h

Tassie
Posts: 43
User
Hallo,

hackt doch nicht so auf der Telekom rum,
wenn die eingeht, haben die auf dem Land
kein Telefon mehr, denn die anderen werden
diese Leute nicht supporten => lohnt sich
ja nicht.

Außerdem war die Telekom vor der Privatisierung
für seine Gewinne selbst verantwortlich.
Damals als es die Deutsche Bundespost war,
wurde schon richtig erwähnt, daß die Gewinne
dem Bund zur Verfügung gestellt werden mußten.
Damals wurde von dem Gewinn, der Geschäftsbereich
Bank und Brief/Paketpost subventioniert.
Soviel ich weiß auch die Bahn, die jetzt von
den KFZ-Steuern profitiert => ich dachte eigentlich,
die wäre auch privat.

Es ist wie beim Amiga-Markt, wenn man nur auf den
Preis schaut, schadet man sich im Endeffekt
selber...
Die anderen privaten Anbieter auf dem Telefonmarkt
bekommen die Leitungen zu Dumpingpreisen.
Sollte die Telekom die eingehen, müßte demnach
ein anderer das Leitungsnetz UND die Schulden
übernehmen, wer macht das freiwillig, dann hat
er ja die Leitungen nicht mehr so günstig....
Sicher hat die Telekom auch einsparpotential,
es sind ja noch Angestellte dort die unkündbar sind
und sicher noch die alte Beamten-Mentalität haben...

--
Gruß,

Tassie

http://www.thomas-schaal.de

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2001-10-30, 10:29 h

allard_cron
Posts: 7
User
Zitat:
Original von Maja:
Zum 01.10.2001 wurde mein Zugang freigeschaltet. Die Beigefügte Auflistung der Kosten nannte DM 19,90/Monate für T-DSL als Grundgebühr. [.....]
dass mir der Preis zum Zeitpunkt der Antragstellung zusteht und der ausdrücklichen Bitte um Prüfung des Sachverhaltes brachte 4 Tage darauf ein weiteres Schreiben zu Tage; mit dem monatlichen Grundpreis der zum Zeitpunkt meiner Antragstellung galt: DM 14,89.

Fazit: Wer jetzt DSL beantragt oder dies bereits getan hat, sollte alle Unterlagen (Antrag, Bestätigung) aufbewaren und ggf. seine Ansprüche deutlich aber sachlich und vor allem schriftlich unter Beifügung der oben gennannten Unterlagen geltend machen.


@ maja:

haargenau DIESE erfahrung habe ich auch gemacht. ich glaube es wohl
kommt auch darauf an, ob du einen gutgelaunten callcenter-mitarbeiter
am telefon erwischt hast, denn auf das mit den DM 14,89 bei abschluss
bis ende 2000 hat mir freundlicherweise jemand von der dsl-hotline
gesagt. es geschehen noch zeichen und wunder.

und zu deinem fazit: absolutamente korrekto.
der hiwi im *T***-Punkt hat es naemlich nicht gerafft, mir die
beantragung irgendwo zu quittieren. (moment, kommt -beantragung-
nicht von -antrag-, hmmm, warum draengt sich mir das wort
durchschlag oder durchschrift auf ...)
anyway: hab ich mir das also handschriftlich geben lassen, und werde
das aller warscheinlichkeit nach zur ersten rechnung fuer die
gebuehr brauchen.

soweit
allard :smokin:

[ Dieser Beitrag wurde von allard_cron am 30.10.2001 editiert. ]

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